“我不喜欢和陌生人说话，我有社交恐惧症!”生活中很多人把这句话当作口头禅，但在精神心理科专家看来，很多人对社交恐惧存在误解。在与人交往过程中有些紧张和焦虑是正常的，而社交恐惧症则是一种疾病，会导致部分社会功能丧失，网瘾、酒瘾，甚至毒瘾等后果。

　　不敢接电话，也不想让别人看见自己“为了少看见人，我深度近视，但平时基本都不戴眼镜”。今年25岁的小张已经受社交恐惧症困扰多年。“前一段时间我鼓足勇气去商店买东西，店员跟我说话我太紧张了没听清，走出店以后才发现算错了价格，多收了我几十块钱。但是我犹豫了很久都不敢走回去跟她说，后来我自己哭了一顿，不是心疼钱，而是对自己绝望了。”“手机通话功能对我来说就是摆设，几乎从来都不敢接电话，接陌生人的电话都让我觉得痛苦”。小张表示，无比感激网购的出现，但是还是不敢接快递的电话。“以前在学校的时候快递都是发短信让取件，我心里就特别高兴。”

　　这些年来，小张一直都保持着披肩长发的发型“这样我在外面的时候，头发可以遮盖着一部分脸，不然如果别人能完全看清我，我会感觉无地自容。”小张坦言，其实也知道别人不是故意看向自己，但是对于自己落在别人视线里感觉都忍受不了。正因如此，亲戚都认为小张很“孤僻”。“我也做过很多次尝试，强迫自己加入社交圈子什么的，但是最后都成为点缀别人照片的背景。我很痛苦，但是我也不愿意跳出这个让我痛苦的舒适圈。”

　　社交恐惧症是恐惧症的一种，西安脑康心理医院的黄金贤主任表示，这种恐惧主要是指在面对正常的社交场合，患者会表现出与周围环境、事物不相符合的恐惧、焦虑情绪。“其实就是植物神经功能紊乱的表现，同时会伴有不同程度的心慌、胸闷、头晕、出汗，严重者甚至无法控制大小便。”社交恐惧症的起因复杂，往往是多因素发展的共同结果。

　　1、从大脑生化的角度，社交恐惧症可能是这部分人群的大脑部分皮层、海马体发育不够完善所致。

　　2、从心理角度分析，通常认为社交恐惧症患者严重缺乏自信，对自身要求很高，但是却达不到自己的心理预期。

　　3、和成长经历有关，有些父母对孩子要求非常严格，无论孩子做到什么程度，给出的都是负面评价，没有表扬的时候，让孩子心理严重受挫。另一个极端就是父母对孩子过于保护，为了不让孩子受到伤害，替孩子包办所有，导致他们缺乏锻炼。提醒：父母要求过高或过于保护孩子也会增加患此病的风险。

　　4、此外，如果父母中有一方患有社交恐惧症，或者幼年曾遭遇家庭暴力、父母离异等事件，也会增加孩子社交恐惧的风险。

　　社交恐惧症与腼腆内向不能混为一谈，社交恐惧症往往导致社会功能部分受损，甚至丧失。　在门诊中经常发现，很多辍学、有网瘾或酒瘾等物质依赖的人群都伴有不同程度的社交恐惧症。“很多人把社交恐惧症与腼腆内向混为一谈”黄金贤主任表示：腼腆内向只是一种性格，虽然在社交方面可能缺乏优势，但不会因此出现心慌、焦虑等过度反应。值得注意的是，内向腼腆和外向活泼并没有优劣之分，两种性格在工作生活中各有优缺点。“我特别讨厌和陌生人说话，能打电话解决的问题绝对不会约见面，能微信或短信留言的时候绝对不会打电话，只想和熟悉的人交流，我一直怀疑自己有社交恐惧症。”

　　对此，黄金贤主任解释称单纯从这种行为和心理上来看，并不算社交恐惧症，关键还要看这样做的原因。有人是为了节省时间，有人则是回避型性格的体现，如果是后者，则需要调整一下心态。由于社交恐惧症患者内心清楚地知道自己的恐惧并不合理，但是又无法克服，内心往往很痛苦。然而遗憾的是，目前社交恐惧症的就诊率不高，一定程度上是因为大家对其认知程度不够，不认为这是需要解决的心理问题。

　　社交恐惧症患者应该怎么办?

　　1、社交恐惧症人群需要增加自信，因此我们应给予他们鼓励和支持，并且欣赏他们的优点。

　　2、学会自我接纳，允许自己在社交活动中犯错，不要害怕做出不恰当的行为。

　　3、克服社交恐惧不是单靠自己就能实现的，还需要配合心理医生的治疗，再加上自己长期的锻炼过程，是可以完全康复的。

  【 社交恐惧症 】 

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